Een goed partnerschap herken je aan vertrouwen, transparantie en resultaat. Precies dat is wat Parnassia Groep en Gom Zorg al jaren met elkaar delen. En dat vertrouwen is opnieuw bevestigd: de samenwerking is verlengd én uitgebreid voor de komende vier jaar. Een duidelijke bevestiging van de waarde die Gom Zorg heeft binnen de geestelijke gezondheidszorg.
Kwaliteit én betrokkenheid maken het verschil
Waarom Parnassia Groep opnieuw voor Gom Zorg kiest? Volgens contractmanager Victor Ockhorst (Parnassia Groep) : “Gom Zorg is voor ons een stabiele partner gebleken. Niet alleen financieel - wat in een sector met strakke budgetten van groot belang is - maar zeker ook qua operationele kwaliteit. Gom Zorg scoort al jaren positief in onze benchmarks.”
Maar minstens zo belangrijk is het inlevingsvermogen. “Gom Zorg begrijpt onze organisatie. Ze weten wat er speelt in de geestelijke gezondheidszorg en vertalen dat naar een dienstverleningsconcept dat past bij onze zorg. Tijdens de laatste contractonderhandelingen zagen we opnieuw dat Gom Zorg bereid is mee te denken en te vernieuwen, binnen de bestaande kaders.”
Continuïteit, herkenning en vertrouwen op de werkvloer
De medewerkers van Gom Zorg maken niet alleen schoon; ze maken ook het verschil op de werkvloer. “Door de jaren heen is er een harde kern ontstaan van collega’s die echt hun plek hebben gevonden binnen onze locaties,” vertelt Ockhorst. “Zij worden herkend en gewaardeerd door cliënten én zorgprofessionals. Dat geeft rust in een omgeving waar continuïteit en vertrouwen cruciaal zijn.”
Luc Trommelen, District manager bij Gom Zorg, herkent dat beeld: “We hebben een team met mensen die de zorgcultuur begrijpen. Dat vraagt om meer dan schoonmaakervaring en een specifieke schoonmaakaanpak. Mensenkennis en inlevingsvermogen zijn in zulke zorgomgevingen cruciaal. Daarom letten we hier heel bewust op bij de selectie en begeleiding van onze collega’s. We investeren in mensen die passen bij de zorg, en dat zie je terug op de werkvloer. Het werkt - en dat horen we ook terug van onze klant.
Samen het gesprek aangaan: het kampvuurmoment
Een mooi voorbeeld van de hechte samenwerking is het zogeheten kampvuurgesprek. Een sessie waarbij facilitaire teams van onder andere Parnassia en Gom Zorg samen in gesprek gaan over de toekomst van de dienstverlening, zonder direct te kijken naar financiële randvoorwaarden. Ockhorst: “We hebben ideeën uitgewisseld over duurzaamheid, taakverdeling en efficiency. Het resultaat? Concrete plannen die we nu verder gaan uitwerken in projectvorm. Dit soort gesprekken zijn waardevol. Ze bevestigen dat we elkaar echt als strategische partners zien.”
Vooruitkijken: samen sterker de toekomst in
De komende jaren zal de samenwerking alleen maar intensiever worden, voorspelt Ockhorst. “Met de krapte op de arbeidsmarkt moeten we slimmer omgaan met onze mensen. Facilitaire taken die nu nog bij de zorg liggen, willen we steeds vaker onderbrengen bij partners zoals Gom Zorg. Dat vraagt om nog betere afstemming én meer deskundigheid. Gelukkig weten we dat Gom Zorg die uitdaging aankan.”
Ook Gom Zorg kijkt vol vertrouwen vooruit. Trommelen: “De basis van onze samenwerking is sterk: we hebben elkaar leren kennen, begrijpen elkaars uitdagingen en spreken dezelfde taal. De komende jaren gaan we daarop voortbouwen. Door elkaars expertise nóg beter te benutten, kunnen we meer betekenen voor de zorg en tegelijkertijd onze dienstverlening blijven innoveren. Denk bijvoorbeeld aan het slimmer inzetten van ondersteunende taken met onze zorgondersteuning Samen . Dat levert ruimte op binnen de zorg én kwaliteit voor de cliënt.”
Over Parnassia Groep
Parnassia Groep is een van de grootste aanbieders van geestelijke gezondheidszorg in Nederland. De organisatie helpt jaarlijks duizenden mensen met psychische problemen, van lichte klachten tot complexe psychiatrische aandoeningen.
