De werkplek van...Taibi Yahya

‘Als ik boos word verpest ik mijn eigen dag’ 1 april is de dag dat een grapje moet kunnen. Maar dat op die dag teamleider Taibi Yahya vertrekt bij Hogeschool Rotterdam, is zéker geen grap. Niet dat de 66-jarige Taibi ernaar uitkijkt. Hij is als zeventien jaar het lachende gezicht van Gom en sinds 2011 van Gom Onderwijs, die elke dag vanaf half zeven ‘s morgens aan de slag gaat op de locatie Museumpark. Geen dag met tegenzin, zegt hij zelf. ‘Als je plezier hebt in je werk, kost het je ook geen moeite.’ Zo, die regel mag bij z’n afscheid wel op een tegeltje.

Als we het gesprek beleefd beginnen met ‘meneer Yahya’, is hij er snel bij om dat recht te zetten. ‘Ach, zeg maar gewoon Taibi. Zo noemt iedereen mij hier.’ Het is typerend voor de plek die de 66-jarige teamleider heeft op ‘zijn’ Museumpark. Met z’n innemende persoonlijkheid heeft hij altijd een vriendelijk woord over voor docenten, medewerkers en studenten. Ook als ze iets doen wat een schoonmaker liever niet ziet? Lachend: ‘Ik ben niet iemand die gauw mensen streng aanspreekt. Streng zijn helpt niet, dat is iets van oude tijden. Ik ga op een nette manier met iedereen om. Met elkaar praten, naar elkaar luisteren. Daar heb ik inmiddels de ervaring wel voor. Ik word ook niet boos. Dat helpt ook niet. Als ik boos word verpest ik mijn eigen dag. Dan moet je hier niet komen werken.’

Teamleider sinds 2011

Hij kan het weten. Als ‘erfenis’ van het inmiddels verdwenen schoonmaakbedrijf Cemsto kwam hij in 2003 over en begon hij als leidinggevende bij de Belastingdienst. In 2011 is hij gepromoveerd tot teamleider en aan de slag gegaan bij Hogeschool Rotterdam, Museumpark. Als leidinggevende doorkruist hij het gehele gebouw, verantwoordelijk voor de kwaliteit van de schoonmaak van de dertig Gom-medewerkers.

Dagindeling

Veel woorden heeft hij niet nodig om duidelijk te maken wat het al die jaren leuk heeft gehouden: ‘Gezellig. Gevarieerd. Verrassend.’ Z’n dagindeling? ‘Om zes uur ‘s morgens maak ik het beneden open, we hebben hier een eigen kantoortje. Dan ga ik de spullen klaarzetten voor de dames. Die werken op verschillende tijden. Ik heb dames die twee uurtjes komen, van half zeven tot half negen. Ik heb er een paar die tot elf uur werken en dan nog één van half twee tot vier uur, voor de toiletten. En dan nog iemand van vijf tot zeven uur.’ Zijn eigen rol is divers. ‘Ik kijk of het allemaal goed gaat. Zelf ben ik verantwoordelijk voor het behandelen van de vloeren, ik vul de werkkasten aan, ik doe de handdoekrollen, van alles. Je bent de hele dag bezig. Ik onderhoud ook het contact met de klant. En als er overdag iets gebeurt kom ik in actie.’

Incidenten op de toiletten

De vervuiling op Museumpark blijft volgens de Taibi-meetlat binnen de perken. ‘We hebben weleens wat incidenten op de toiletten en er gaat weleens iets over het tapijt. Sommige mensen houden ervan om grapjes uit te halen. Een hele rol wc-papier door het toilet spoelen zodat het verstopt. Dat is echt lastig, want het betekent voor ons een heleboel werk.’ Met z’n 66 jaar is hij ook de jongste niet meer. Maar Taibi is de laatste om zijn leeftijd als excuus aan te voeren. ‘Wat is zwaar werk? Als je plezier hebt in je werk, kost het je ook geen moeite. Ik ben hier tot twee uur, half drie ‘s middags Vroeger was ik hier tot vijf uur, maar ik ben minder uren gaan werken. Elke ochtend kom ik om vijf uur mijn bed uit. Of dat moeilijker wordt? Nee, helemaal niet. Daar heb je de ervaring voor. Ik doe het al 36 jaar!’

Taekwondoclub

Hij valt stil als het aanstaande vertrek ter sprake komt. Probeert aan de ongemakkelijke stilte een einde te maken met een grap. ‘Gom denkt dat ik 1 april wegga, maar ik blijf gewoon!’ Maar niemand hoeft eraan te twijfelen dat hij het er moeilijk mee heeft. Gelukkig zijn er hobby’s. ‘Ik heb de taekwondoclub waar mijn zoon trainer is. Daar ga ik vaak naar toe om kinderen te trainen. Nee, zelf doe ik niet actief mee.’ Weer een grap: ‘Als je gepensioneerd bent. moet je niets meer doen hè!’

 

Meer woorden maakt hij er niet aan vuil. Zeker is dat Taibi de Hogeschool zal missen, maar andersom ook. Na zeventien jaar vertrekt een geliefde teamleider. Een teamleider die cum laude geslaagd is!

Bekijk de 1001 werkplekken van Gom