De eerste fase van een nieuw contract of proces is bepalend voor het uiteindelijke succes op lang termijn. Dat is precies waar implementatiemanagement het verschil maakt en waar wij in actie komen.
Wij begeleiden de overgang van plan naar praktijk. In de initiële analysefase brengen we de doelstellingen scherp in kaart, inventariseren we de wensen van de opdrachtgever en identificeren we alle relevante stakeholders. Deze informatie vormt de basis voor een realistische planning en een gestructureerde uitvoering.
Bij Facilicom Solutions zorgen we ervoor dat afspraken niet alleen op papier staan, maar daadwerkelijk worden gerealiseerd op de werkvloer. Dat doen we met een gestructureerde aanpak en met aandacht voor de menselijke kant. Een succesvolle implementatie draait niet alleen om processen, maar ook om heldere communicatie, samenwerking en vertrouwen.
Onze kracht ligt in de combinatie van onze gestructureerde aanpak, flexibiliteit en een gezonde dosis humor. We creëren draagvlak, begeleiden medewerkers in het veranderproces en vertalen strategie naar concrete acties. Een implementatie is geen formaliteit. Het is de start van een nieuwe fase. En wij zorgen ervoor dat die start succesvol is.
Wat is implementatiemanagement?
Implementatiemanagement richt zich op het succesvol doorvoeren van veranderingen die direct invloed hebben op de organisatie. Denk hierbij aan de invoering van nieuwe dienstverlening, systemen, processen of technologieën.
Een implementatie raakt vaak meerdere onderdelen van de organisatie en vraagt om zorgvuldige coördinatie.
Verschillende stakeholders moeten worden meegenomen, heldere afspraken zijn cruciaal en er is altijd sprake van bestaande samenwerkingen en betrokken medewerkers. Een implementatiemanager speelt hierin een centrale rol. Dat is iemand die overzicht houdt, structuur aanbrengt en het proces efficiënt en zorgvuldig begeleidt.
Bij Facilicom Solutions ben je aan het juiste adres voor het implementeren van (facilitaire) diensten en processen. Met een gestructureerde, op maat gemaakte projectaanpak zorgen wij voor een soepele start of overgang. Wij zorgen ervoor dat de plannen en processen direct toepasbaar zijn op de werkvloer.
Onze implementatiemanagers gaan aan de slag om vanaf het startpunt het volledige potentieel van een nieuw proces of dienst in beeld te brengen én te implementeren. Dit doen we met een projectmatige aanpak, schaalbaarheid, kennis en groot netwerk! Want zeg nou zelf, welk bedrijf wil nou niet direct vanaf de start de effectieve voordelen zien van een nieuw proces of dienst?
Onze aanpak
Structuur, wendbaarheid en samenwerking zijn de fundamenten voor elk succesvol implementatieproject. Wij geloven dat een goede projectstructuur niet alleen de basis legt voor een voorspelbaar proces, maar juist ook ruimte biedt voor creativiteit en samenwerking. Met onze bewezen aanpak en visie op implementaties brengen wij elk implementatietraject tot een succesvol einde.
Gestructureerd werken
Wij maken gebruik van bewezen projectmanagement-methoden, zoals PRINCE2, om elke stap van het project zorgvuldig te nemen en verantwoorden. Elke wijziging en beslissing wordt vastgelegd. Dit zorgt voor een transparant, gestructureerd en voorspelbaar proces. Het voorkomt verrassingen en garandeert een heldere en doelgerichte voortgang naar succes.
Flexibiliteit in capaciteit en expertise
Wij kunnen onze capaciteit en expertise flexibel aanpassen aan de behoeften van het project. Dit stelt ons in staat om snel in te spelen op veranderingen en altijd de juiste middelen en kennis te leveren, zodat we het project effectief blijven begeleiden.
Brede expertise
Met een groep specialisten kunnen we elk onderdeel van het project nauwkeurig afstemmen op de benodigde expertise, zodat we voor elk aspect de juiste kennis en ervaring inzetten. Daarnaast beschikken we over een grote kennis- en databank die we voor elke organisatie kunnen inzetten.
Focus op baselines en maximale waarde toevoegen
Als implementatiemanagers richten we ons niet alleen op het inrichten van baselines, maar ook op het verbeteren ervan. Wij zijn ervan overtuigd dat de dienstverlening vanaf de start van het contract van hoge kwaliteit moet zijn. Onze aanpak is daarom niet alleen gericht op het voltooien van de opdracht, maar ook op het halen van het volledige potentieel uit de dienstverlening. Met als einddoel om ervoor te zorgen dat de implementatie gerealiseerd wordt binnen de afgesproken tijd en financiële kaders.
Samenwerken en presteren
Samenwerking en wederzijds vertrouwen is de kern van ons DNA. Bij ons staat zowel de opdracht als de mens centraal. Wij zijn aanpakkers die streven naar efficiëntie en resultaat. Ons team is betrokken en we zorgen ervoor dat ieder teamlid verantwoordelijkheid neemt met een focus op prestaties en collegialiteit.
Kennisdeling - de sleutel tot groei
We leren voortdurend van elkaar en van onze ervaringen. Dit doen we door projecten gezamenlijk te evalueren aan de hand van kennissessies, wat ons in staat stelt om sneller en efficiënter te werken. Kennis is macht, en wij delen die kennis graag om als team te groeien!
Borging, evaluatie en overdracht
Wat we heel belangrijk vinden is om na de implementatie van het product of dienst met elkaar te evalueren. Wat ging er goed en wat hadden we met elkaar anders kunnen doen? Ook dit is een belangrijk onderdeel van continue leren en verbeteren. Ook zorgen we voor een warme overdracht naar de klant- en beheerorganisatie.
Waarom Facilicom Solutions?
- Als onderdeel van Facilicom Group hebben onze implementatiemanagers toegang tot een breed scala aan expertise en een uitgebreid netwerk. Dit zorgt voor unieke voordelen waarmee wij organisaties kunnen ondersteunen.
- Een projectmatige aanpak waarbij we methodisch en gestructureerd te werk gaan.
- We zijn wendbaar en spelen in op veranderingen die tijdens een implementatie naar voren komen. We schakelen van strategie naar de operatie. We lossen het samen op!
- We hebben oog voor het menselijke aspect en de veranderopgave die er ligt. We luisteren naar de onderstroom en zorgen voor duidelijke communicatielijnen.
- Ervaring en expertise met grootschalige implementaties van facilitaire diensten en processen. We zijn echte kennishouders van implementaties en het facilitaire vak!
- We hebben een onafhankelijke positie en behartigen de belangen van alle stakeholders. We hebben de helikopterview!
- Snelle opstart en resultaten dankzij toegang tot gedeelde systemen.
- Dankzij de geografische spreiding, expertise en schaalbaarheid van onze specialisten bieden wij flexibiliteit en beschikbaarheid voor elk project, ongeacht de omvang – en waarborgen we continuïteit.
“Bij Facilicom Solutions geloven we dat wederzijds vertrouwen, onze interne propositie en een bewezen projectaanpak de sleutel is tot een succesvolle implementatie en een sterke start van het contract!”
Management & Advies binnen Facilicom Solutions: Jouw partner in facilitaire vraagstukken
Facilicom Solutions, onderdeel van één van de grootste dienstverlenende organisaties in Nederland, is gespecialiseerd in het bieden van oplossingen op het gebied van facilitair management. De Facilicom Group is een Nederlands familiebedrijf waar ook Gom (schoonmaak), Trigion (beveiliging), Incluzio (zorg en welzijn), Breijer (bouw en techniek) en Food&i (bedrijfscatering) een onderdeel van zijn. In totaal zijn er ruim 21.500 mensen bij ons werkzaam die Nederland elke dag een beetje mooier maken.
Met ruim zes decennia aan kennis en ervaring in de facilitaire dienstverlening, zijn onze consultants en projectmanagers dé experts op het gebied van interim- en projectmanagement, inkoop/contract management, huisvesting management, verandermanagement en implementatie/verbetermanagement.
Het onderdeel Management & Advies binnen Facilicom Solutions is er trots op om organisaties te adviseren en begeleiden over hoe zij hun facilitaire afdelingen toekomstbestendig kunnen maken. Maar we doen meer. We helpen bij het oplossen van huisvestingsvraagstukken en zorgen voor een projectmatige aanpak gecombineerd met de juiste verandercomponent.
Wat ons onderscheidt van andere adviesbureaus is onze persoonlijke benadering en het centraal stellen van de mens in organisaties. Wij geloven dat een goede match tussen de juiste persoon en een facilitair team essentieel is voor succes. Daarom gaan wij altijd persoonlijk met onze opdrachtgevers in nauw contact en maken wij gebruik van klikgesprekken en ons eigen kennis- en affiniteitenmatrix om voor ieder facilitair vraagstuk de ideale match te vinden.
Met een team van 50 eigen consultants en projectmanagers, variërend van junior tot senior-programma management level, en een flexibele schil van externe experts, hebben wij de juiste mensen in huis om aan al jouw facilitaire behoeften te voldoen. Of het nu gaat om een kortlopend project of een langdurige interim positie, wij hebben de expertise en de capaciteit om jouw organisatie te ondersteunen.
Wil je meer weten?
De implementatiemanagers van Facilicom Solutions staan voor je klaar. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op.