Hoe kun je je beveiliging verbeteren met drones? Welke voordelen bieden ze voor onze collega’s en opdrachtgevers? Dat onderzoekt projectleider Destina Kizilgöz. Binnenkort beginnen de eerste pilotprojecten. ‘We kunnen ons werk veiliger en sneller doen.’
Zorgvuldig van start gaan
‘Ik werk ook voor Hoffmann Bedrijfsrecherche, een onderdeel van Trigion,’ vertelt Destina. ‘Daar kreeg ik te horen dat Trigion iemand zocht die de implementatie van drones kon onderzoeken en begeleiden. Dat leek me heel interessant. In het najaar van 2024 ging ik aan de slag. Eerst heb ik onderzocht: wat is de meerwaarde van drones voor Trigion, hoe kunnen we ze goed inzetten en hoe gaan we dan om met tijd, geld en capaciteit? Vervolgens heb ik een plan gemaakt voor de directie. Inmiddels bereiden we ons voor op de eerste pilots.’
Destina benadrukt het belang van een zorgvuldige start. ‘Er komt veel voorbereiding bij kijken, zowel wat organisatie als techniek betreft. Ik ben er een voorstander van om mensen goed mee te nemen in een nieuwe werkwijze, in plaats van die er zomaar door te douwen, om het even op z’n Rotterdams te zeggen. Dat geeft weerstand die helemaal niet nodig is. Zeker als het werk er beter van wordt. We steken er veel aandacht in, zodat we de kwaliteit waarborgen op de lange termijn.’
De voordelen van beveiliging met drones
Hoe het werk dan precies beter wordt? ‘Een groot voordeel voor onze opdrachtgevers is de snellere reactietijd bij incidenten. De standaard is nu dat een surveillant er binnen een half uur moet zijn. Een drone kan binnen een minuut komen kijken wat er aan de hand is.’
‘De helicopterview is een voordeel in gebieden met beperkte toegang voor ons personeel. Ook de veiligheid is een voordeel. Als er brand is, of een gevaarlijke indringer, loopt een surveillant ook risico. Dat risico dring je terug met een drone. En de drone is een aanvulling als een surveillant al de hele dag bezig is en moe wordt. Dan gaat de foutgevoeligheid omlaag.’
‘Nieuwe technologie brengt nieuwe risico’s met zich mee, maar we gaan die vol zelfvertrouwen aan. We leren hierin samen met onze klanten, samenwerkingspartners en leveranciers. We zien drones in elk geval als versterking voor onze collega’s. Van vervanging zal geen sprake zijn. Bij Trigion staat de mens altijd voorop.’
‘Dat we onze eigen dronepiloten hebben,
is uniek in onze markt.’
Twee soorten, drie pilots
‘Eigenlijk gebruiken we twee soorten drones,’ vertelt Destina. ‘Een multicopter, eigenlijk de typische drone waar veel mensen aan denken. En een fixed wing, een wat groter model dat op een vliegtuig lijkt. Met multicopters gaan we verschillende pilots doen: een op een bedrijventerrein van CPBB in Barendrecht en een op bedrijventerrein Hazeldonk in samenwerking met Gemeente Breda. Daarnaast komt er een pilot met een fixed wing op het terrein van waterleidingbedrijf Dunea langs de kust.’
‘Het doel is om een vergelijking te maken tussen surveillance en alarmopvolgingen met en zonder drone. Hoeveel tijd scheelt het precies? Wat levert de drone aan extra informatie op? Meten is weten. Zo willen we de meerwaarde van een drone goed inzichtelijk maken voor onze collega’s en opdrachtgevers, omdat elke locatie en elke klant anders is.’
Uniek
‘We hebben onze eerste drie dronepiloten opgeleid, en de volgende groep komt er al aan. We ontwikkelen een complete service met eigen piloten. Daarmee zijn we uniek in onze markt.’
Met de eerste pilots én piloten is Trigion klaar om verder te groeien op het gebied van dronebeveiliging. ‘Drones zijn breed toepasbaar in de beveiliging: van infrastructuur tot industrie en evenementen,’ zegt Destina. ‘Ik voorzie dat we binnen drie jaar voor veel klanten gaan vliegen.’
‘De komende tijd buigen we ons over allerlei belangrijke vragen. Hoe gaan we om met alle data die de drones verzamelen? We hechten veel waarde aan de privacy van mensen: welke data mogen we opslaan? En hoe halen we daar dan waardevolle inzichten uit? Er valt veel te leren, en als Trigion pakken we dat met beide handen aan.’
Verbeteren voor vandaag, vernieuwen voor morgen. Dat betekent innovatie bij Trigion.
Meer weten? Bekijk meer verhalen of neem contact op